Une fois le produit livré, Shengbao vous fournira des conseils professionnels sur l'utilisation des produits par le biais d'un service client spécial, et publiera des vidéos et du matériel de formation sur les produits que les clients pourront apprendre.
Shengbao compte plus de 8000 points de service après-vente en Chine. Il met en œuvre une réponse aux pannes en 7x24 heures et affecte des maîtres professionnels pour arriver sur le site dans les 12 heures et terminer la réparation dans les 24 heures.
Shengbao s'engage à fournir un service de garantie de 2 ans pour les produits vendus. Le contenu et l'étendue de la garantie doivent être mis en œuvre conformément à la réglementation nationale des Trois Garanties afin de protéger vos droits et intérêts de manière globale.
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